标签:沟通
共 2 篇
- 三明治沟通法:把难说的话说顺
一种把批评夹在认可之间的表达结构:先认同、再提具体问题、最后给支持。适合职场反馈与亲密关系里的分歧。
- 不患人之不己知,患不知人也。
出自《论语·学而》。不必担心别人不了解自己,该担心的是自己不了解别人——把注意力从'被看见'转到'去理解'。
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一种把批评夹在认可之间的表达结构:先认同、再提具体问题、最后给支持。适合职场反馈与亲密关系里的分歧。
出自《论语·学而》。不必担心别人不了解自己,该担心的是自己不了解别人——把注意力从'被看见'转到'去理解'。